Компания ITV сообщила о расширении функционала и о снижении стоимости решений для торговли на основе программного обеспечения «Интеллект Лайт». Разработчик снизил цену на подключение к кассовому терминалу, к тому же в рамках пакета Лайт появилась возможность работать с веб-отчетами по кассовым операциям. Ранее функция формирования отчетов по кассе через веб-браузер была доступна только покупателям полной версии ПК «Интеллект».
Кроме того, компания ITV представила пакет, созданный специально для розничной торговли, под названием Retail Pack. В рамках одного такого пакета можно подключить две видеокамеры (на них предоставляются соответствующие лицензии). Также при покупке Retail Pack будет доступно подключение к кассовому терминалу и специальная торговая видеоаналитика.
Так, при помощи программного обеспечения Retail Pack можно будет составлять тепловые карты торгового зала, отмечая в нем «холодные» и «горячие» зоны на основе распределения по залу покупателей. Программный комплекс Retail Pack с помощью подключенных к нему видеокамер определит загруженность кассовых узлов (то есть длину очередей в кассы) и «посчитает» всех посетителей магазина. Таким образом, на основе нового программного пакета для ритейла Retail Pack можно будет контролировать число посетителей в торговом зале, их распределение по зонам, а также минимально необходимое число касс для того, чтобы покупателям не нужно было стоять в очереди.
Возможность контролировать розничную торговлю с помощью «умного» программного обеспечения означает повышение лояльности покупателей (нет очередей в кассах) и более эффективное использование торговых площадей (нет «холодных» зон). Кроме того, современные решения для ритейла позволяют снизить потери, повысить уровень обслуживания, сделать более надежным контроль кассовых операций - с мониторингом работы кассиров и с повышением раскрываемости финансовых махинаций. Специализированное ПО для торговли (такое, как Retail Pack) позволяет оперативно отреагировать на любую нестандартную ситуацию, а также быстро и беспристрастно решить конфликт с покупателем.