После установки сотрудниками компании «Авантеко» в г. Краснодар, счетчиков посетителей CasLine во всех семнадцати магазинах бытовой техники и электроники «ТехноСтиль» владельцы сети были приятно удивлены результатами: оказалось, что счетчики посетителей не только приносят прямую пользу, но и дисциплинируют персонал, что положительно сказывается на продажах.
По словам руководителя IT-отдела сети магазинов «ТехноСтиль» Байдак Сергея, это связано с несколькими факторами:
- во-первых, теперь все магазины сети открываются и закрываются точно вовремя, так как счетчики показывают нулевой трафик посетителей при любой задержке с открытием или ранним закрытием;
- во-вторых, сотрудники стали реже выходить из магазинов в рабочее время, так как выход-вход сотрудников в рабочее время увеличивает общий трафик;
- в-третьих, сотрудники магазинов стали более внимательно относиться к покупателям и более ответственно - к своим прямым рабочим обязанностям, так как низкие продажи при высоком трафике покупателей могут послужить поводом для принятия дисциплинарных мер к нерадивым сотрудникам.
В целом можно сказать, что установка в магазинах счетчиков посетителей CasLine способствовала повышению трудовой дисциплины (персонал стал вовремя открывать магазины, реже покидать рабочие места и перестал бездельничать в рабочее время), что, в свою очередь, привело к повышению розничных продаж и к укреплению репутации торговой сети в глазах покупателей.
Задача счетчиков посетителей CasLine – подсчет числа посетителей и формирование отчетов в виде наглядных графиков и понятных таблиц в формате Excel, причем данные можно получать с разбивкой по определенным периодам времени (по дням и часам). Подсчет посетителей производится с точностью не менее 95-98%, даже если люди проходят плотным потоком в темной одежде, на темном фоне и при недостаточном освещении. Предусмотрена возможность сравнения результатов по магазинам внутри одной торговой сети, что очень удобно для оценки эффективности маркетинговых мероприятий. А в качестве приятного бонуса от установки счетчиков CasLine вы получите повышение трудовой дисциплины и повышение розничных продаж, что уже и произошло в торговой сети ТехноСтиль.